2014’ten beri Nişantaşı’nda

Eski bir apartman dairesinde iki koltukla başladık. Bugün aynı sokakta, zemin katta yedi bölüm ve beş uzmanla çalışıyoruz.

Kurucu ve saç tasarımcısı Bella Özkan salonda

Kimseye “sana bu yakışır” demeyiz. Önce dinler, sonra aynada birlikte karar veririz.

Bella ÖzkanKurucu, saç tasarımcısı

Salon neden böyle?

Bella Studio’yu 2014’te Nişantaşı’nda, eski bir apartmanın ikinci katında iki koltukla açtım. O günden beri değişmeyen bir şey var: Herkes kendi saati için gelir, kimse sıra beklemez. Randevuyu saate göre değil, yapılacak işin süresine göre veririz.

Zamanla cilt bakımı, makyaj, tırnak ve kaş-kirpik bölümlerini ekledik; her birinin başına o işi gerçekten bilen birini koyduk. Bugün zemin katta, yüksek pencereli bir salondayız. Ürünlerimizi rafta görebilir, ne kullandığımızı sorabilirsiniz.

Nasıl çalışıyoruz?

Önce konuşuruz
Her yeni müşteriyle uygulamadan önce birkaç dakika konuşuruz: saçınızın geçmişi, gününüzün temposu, ne kadar bakım yapabileceğiniz.
Fiyatı başta söyleriz
Tutar uygulamadan önce söylenir. Saçınızın uzunluğu ya da yoğunluğu fiyatı değiştirecekse bunu koltuğa oturmadan bilirsiniz.
Süreyi doğru veririz
Randevu sisteminiz yaptırdığınız işin gerçek süresini hesaplar; arkadan gelen müşteri için işinizi aceleye getirmeyiz.
Temiz ve kayıtlı
Tırnak ve kaş aletleri her müşteride sterilize edilir, paket önünüzde açılır. Tek kullanımlık havlu ve törpü kullanırız.